/* ============================================
   ASTERS HOLDING — Components
   ============================================ */

/* ── DEPT GRID ── */
.dept-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(200px, 1fr));
  gap: 14px;
  margin-bottom: var(--space-12);
}

/* ── DEPT CARD ── */
.dept-card {
  background: var(--white);
  border: 1px solid var(--gray-200);
  border-radius: var(--radius-lg);
  padding: var(--space-6) var(--space-5) var(--space-5);
  cursor: pointer;
  position: relative;
  overflow: hidden;
  transition:
    box-shadow var(--transition-normal),
    border-color var(--transition-normal),
    transform var(--transition-fast);
  user-select: none;
}

.dept-card::before {
  content: '';
  position: absolute;
  top: 0; left: 0; right: 0;
  height: 3px;
  background: var(--blue);
  transform: scaleX(0);
  transform-origin: left center;
  transition: transform var(--transition-normal);
}

.dept-card:hover {
  box-shadow: var(--shadow-lg);
  border-color: rgba(33,159,207,0.35);
  transform: translateY(-3px);
}

.dept-card:hover::before,
.dept-card.is-active::before {
  transform: scaleX(1);
}

.dept-card.is-active {
  border-color: var(--blue);
  box-shadow: 0 0 0 3px rgba(33,159,207,0.15), var(--shadow-lg);
  transform: translateY(-3px);
}

.dept-card__icon {
  width: 44px;
  height: 44px;
  border-radius: 11px;
  background: var(--blue-light);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 20px;
  margin-bottom: var(--space-3);
  transition: background var(--transition-normal);
}

.dept-card.is-active .dept-card__icon {
  background: rgba(33,159,207,0.18);
}

.dept-card__name {
  font-size: var(--font-size-md);
  font-weight: 500;
  color: var(--navy);
  margin-bottom: var(--space-1);
}

.dept-card__desc {
  font-size: var(--font-size-xs);
  color: var(--gray-400);
  line-height: 1.55;
}

.dept-card__arrow {
  display: inline-block;
  margin-top: var(--space-4);
  font-size: 15px;
  color: var(--blue);
  opacity: 0;
  transition:
    opacity var(--transition-normal),
    transform var(--transition-normal);
}

.dept-card:hover .dept-card__arrow,
.dept-card.is-active .dept-card__arrow {
  opacity: 1;
  transform: translateX(5px);
}

.dept-grid__empty {
  grid-column: 1 / -1;
  text-align: center;
  padding: var(--space-12) var(--space-5);
  color: var(--gray-400);
  font-size: var(--font-size-sm);
}

/* ── FORM PANEL ── */
.form-panel {
  background: var(--white);
  border: 1px solid var(--gray-200);
  border-radius: var(--radius-lg);
  box-shadow: var(--shadow-md);
  overflow: hidden;
  margin-bottom: var(--space-12);
  scroll-margin-top: calc(var(--header-h) + 16px);
  animation: slideDown 0.22s ease;
}

/* ── FORM HEADER ── */
.form-header {
  background: var(--navy);
  padding: var(--space-6) var(--space-8);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--space-4);
}

.form-header__left {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-4);
}

.form-header__icon {
  width: 46px;
  height: 46px;
  background: rgba(33,159,207,0.15);
  border-radius: 11px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 21px;
  flex-shrink: 0;
}

.form-header__title {
  font-size: var(--font-size-xl);
  font-weight: 500;
  color: var(--white);
}

.form-header__email {
  font-size: var(--font-size-xs);
  color: var(--blue);
  margin-top: 3px;
}

.btn-close {
  width: 34px;
  height: 34px;
  background: rgba(255,255,255,0.08);
  border: 1px solid rgba(255,255,255,0.12);
  color: var(--white);
  border-radius: var(--radius-sm);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 16px;
  flex-shrink: 0;
  transition: background var(--transition-fast);
}

.btn-close:hover { background: rgba(255,255,255,0.16); }

/* ── FORM STEPS (progress) ── */
.form-progress {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 0;
  padding: var(--space-4) var(--space-8);
  background: var(--gray-50);
  border-bottom: 1px solid var(--gray-200);
  overflow-x: auto;
}

.form-progress__step {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  font-size: var(--font-size-xs);
  font-weight: 500;
  color: var(--gray-400);
  white-space: nowrap;
}

.form-progress__step.is-active { color: var(--blue); }
.form-progress__step.is-done   { color: var(--success); }

.form-progress__num {
  width: 22px;
  height: 22px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--gray-200);
  color: var(--gray-500);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 10px;
  font-weight: 600;
}

.form-progress__step.is-active .form-progress__num {
  background: var(--blue);
  color: var(--white);
}
.form-progress__step.is-done .form-progress__num {
  background: var(--success);
  color: var(--white);
}

.form-progress__sep {
  flex: 1;
  min-width: 24px;
  height: 1px;
  background: var(--gray-200);
  margin: 0 var(--space-2);
}

/* ── FORM BODY ── */
.form-body {
  padding: var(--space-8);
}

.form-section {
  margin-bottom: var(--space-8);
}

.form-section__title {
  font-size: var(--font-size-xs);
  font-weight: 500;
  letter-spacing: 0.1em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--gray-500);
  margin-bottom: var(--space-5);
  padding-bottom: var(--space-3);
  border-bottom: 1px solid var(--gray-100);
}

.form-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 1fr;
  gap: var(--space-5);
}

.form-grid--thirds {
  grid-template-columns: 1fr 1fr 1fr;
}

.form-group {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--space-2);
}

.form-group--full  { grid-column: 1 / -1; }
.form-group--2of3  { grid-column: span 2; }

/* ── LABELS ── */
.form-label {
  font-size: var(--font-size-xs);
  font-weight: 500;
  letter-spacing: 0.07em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--gray-600);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-1);
}

.form-label--required::after {
  content: '*';
  color: var(--blue);
  font-size: 10px;
}

/* ── INPUTS ── */
.form-control {
  width: 100%;
  padding: 10px 14px;
  background: var(--gray-50);
  border: 1px solid var(--gray-200);
  border-radius: var(--radius-sm);
  color: var(--gray-800);
  font-size: var(--font-size-md);
  outline: none;
  transition:
    border-color var(--transition-fast),
    background var(--transition-fast),
    box-shadow var(--transition-fast);
}

.form-control:hover:not(:focus) {
  border-color: var(--gray-300);
}

.form-control:focus {
  border-color: var(--blue);
  background: var(--white);
  box-shadow: var(--shadow-focus);
}

.form-control::placeholder { color: var(--gray-400); }

textarea.form-control {
  resize: vertical;
  min-height: 100px;
  line-height: 1.65;
}

select.form-control {
  cursor: pointer;
  appearance: none;
  background-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='12' height='12' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='%239aa3ad' stroke-width='2' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'%3E%3Cpath d='m6 9 6 6 6-6'/%3E%3C/svg%3E");
  background-repeat: no-repeat;
  background-position: right 12px center;
  padding-right: 36px;
}

.form-hint {
  font-size: var(--font-size-xs);
  color: var(--gray-400);
  margin-top: 2px;
}

/* ── PRIORITY ── */
.priority-group {
  display: flex;
  gap: var(--space-3);
}

.priority-btn {
  flex: 1;
  padding: 10px var(--space-3);
  border: 1px solid var(--gray-200);
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: var(--gray-50);
  font-size: var(--font-size-sm);
  font-weight: 500;
  color: var(--gray-600);
  transition: all var(--transition-fast);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 6px;
}

.priority-btn:hover {
  border-color: var(--gray-400);
  background: var(--white);
}

.priority-btn.is-selected-low {
  background: #edf7ed;
  color: #2e7d32;
  border-color: #81c784;
}

.priority-btn.is-selected-mid {
  background: #fff8e1;
  color: #e65100;
  border-color: #ffd54f;
}

.priority-btn.is-selected-high {
  background: var(--danger-bg);
  color: var(--danger-text);
  border-color: var(--danger-border);
}

/* ── FORM FOOTER ── */
.form-footer {
  padding: var(--space-5) var(--space-8) var(--space-8);
  border-top: 1px solid var(--gray-100);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--space-4);
  flex-wrap: wrap;
}

.form-footer__note {
  font-size: var(--font-size-xs);
  color: var(--gray-400);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
}

.form-footer__note strong {
  color: var(--blue);
  font-weight: 500;
}

.form-footer__actions {
  display: flex;
  gap: var(--space-3);
}

/* ── BUTTONS ── */
.btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: var(--space-2);
  padding: 10px var(--space-6);
  border-radius: var(--radius-sm);
  font-size: var(--font-size-md);
  font-weight: 500;
  transition: all var(--transition-fast);
  white-space: nowrap;
}

.btn:active { transform: scale(0.98); }

.btn--primary {
  background: var(--blue);
  color: var(--white);
  border: 1px solid var(--blue);
}

.btn--primary:hover {
  background: var(--blue-dark);
  border-color: var(--blue-dark);
}

.btn--ghost {
  background: transparent;
  color: var(--gray-600);
  border: 1px solid var(--gray-200);
}

.btn--ghost:hover {
  background: var(--gray-100);
  border-color: var(--gray-300);
}

.btn--sm {
  padding: 7px var(--space-4);
  font-size: var(--font-size-sm);
}

.btn svg { flex-shrink: 0; }

/* ── SUCCESS BANNER ── */
.success-banner {
  display: none;
  align-items: flex-start;
  gap: var(--space-3);
  background: var(--success-bg);
  border-bottom: 1px solid var(--success-border);
  padding: var(--space-4) var(--space-8);
  animation: slideDown 0.2s ease;
}

.success-banner.is-visible { display: flex; }

.success-banner__icon {
  width: 28px;
  height: 28px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--success);
  color: var(--white);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 13px;
  flex-shrink: 0;
  margin-top: 1px;
}

.success-banner__text {
  flex: 1;
}

.success-banner__title {
  font-size: var(--font-size-sm);
  font-weight: 500;
  color: var(--success-text);
  margin-bottom: 2px;
}

.success-banner__sub {
  font-size: var(--font-size-xs);
  color: var(--success-text);
  opacity: 0.8;
}

.ticket-code {
  font-family: 'Courier New', monospace;
  font-size: var(--font-size-xs);
  background: rgba(22,101,52,0.1);
  color: var(--success-text);
  padding: 3px 10px;
  border-radius: var(--radius-sm);
  white-space: nowrap;
  align-self: center;
}

/* ── TICKET LIST ── */
.ticket-list {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
}

.ticket-item {
  background: var(--white);
  border: 1px solid var(--gray-200);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--space-4) var(--space-5);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-4);
  transition: box-shadow var(--transition-fast);
}

.ticket-item:hover { box-shadow: var(--shadow-sm); }

.ticket-item__dot {
  width: 9px;
  height: 9px;
  border-radius: 50%;
  flex-shrink: 0;
}

.ticket-item__dot--pendente  { background: var(--warning); }
.ticket-item__dot--andamento { background: var(--blue); }
.ticket-item__dot--concluido { background: var(--success); }

.ticket-item__info { flex: 1; min-width: 0; }

.ticket-item__title {
  font-size: var(--font-size-sm);
  font-weight: 500;
  color: var(--navy);
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}

.ticket-item__meta {
  font-size: var(--font-size-xs);
  color: var(--gray-400);
  margin-top: 2px;
}

.badge {
  font-size: var(--font-size-xs);
  font-weight: 500;
  padding: 3px 12px;
  border-radius: var(--radius-pill);
  white-space: nowrap;
}

.badge--pendente  { background: var(--warning-bg); color: var(--warning-text); }
.badge--andamento { background: var(--info-bg);    color: var(--info-text); }
.badge--concluido { background: var(--success-bg); color: var(--success-text); }

/* ── STATS ROW ── */
.stats-row {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(140px, 1fr));
  gap: 12px;
  margin-bottom: var(--space-12);
}

.stat-card {
  background: var(--white);
  border: 1px solid var(--gray-200);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--space-5);
}

.stat-card__label {
  font-size: var(--font-size-xs);
  font-weight: 500;
  color: var(--gray-400);
  letter-spacing: 0.07em;
  text-transform: uppercase;
  margin-bottom: var(--space-2);
}

.stat-card__value {
  font-size: var(--font-size-2xl);
  font-weight: 300;
  color: var(--navy);
  line-height: 1;
}

.stat-card__value span {
  font-size: var(--font-size-sm);
  color: var(--gray-400);
  font-weight: 400;
  margin-left: 4px;
}

/* ── TOAST NOTIFICATION ── */
.toast-container {
  position: fixed;
  bottom: var(--space-6);
  right: var(--space-6);
  z-index: 500;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--space-3);
  pointer-events: none;
}

.toast {
  background: var(--navy);
  color: var(--white);
  padding: var(--space-4) var(--space-5);
  border-radius: var(--radius-md);
  font-size: var(--font-size-sm);
  box-shadow: var(--shadow-lg);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-3);
  pointer-events: auto;
  animation: slideUp 0.25s ease;
  max-width: 340px;
}

.toast__icon { font-size: 16px; flex-shrink: 0; }

/* ── RESPONSIVE ── */
@media (max-width: 768px) {
  .form-grid         { grid-template-columns: 1fr; }
  .form-grid--thirds { grid-template-columns: 1fr; }
  .form-body         { padding: var(--space-5); }
  .form-header       { padding: var(--space-5); }
  .form-footer       { padding: var(--space-4) var(--space-5) var(--space-6); flex-direction: column; align-items: flex-start; }
  .success-banner    { padding: var(--space-4) var(--space-5); }
  .priority-group    { flex-direction: column; }
  .dept-grid         { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .stats-row         { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .form-progress     { padding: var(--space-3) var(--space-5); }
}

@media (max-width: 480px) {
  .dept-grid { grid-template-columns: 1fr; }
}